„Není důležité vyhrát, ale o kolik“ – tímto mottem se řídí Edita Mrkousová, výkonná ředitelka nadace Patron dětí, která ve světě neziskového sektoru razí přístup velkého byznysu. A funguje to. Za sedm let existence nadace pomohla více než 22 tisícům dětí a rozdělila mezi ně 171 milionů korun. Ale jak zajistit, aby pomoc šla skutečně těm, kteří ji potřebují? A jak propojit striktní korporátní řízení s empatií a charitativní misí?
Přehrajte si rozhovor na Youtube:
V podcastu s Ivanou Karhanovou Edita odhaluje, že úspěch nadace nestojí jen na dobré vůli dárců, ale i na přesně nastavených procesech. „Jsme fabrika na sbírání příběhů dětí,“ říká. Neziskovku řídí jako efektivní firmu – s jasnými cíli, KPI a přísným risk managementem. Každá žádost prochází důkladným prověřením: rodiče si o podporu mohou žádat opakovaně, ale musí doložit, že jde o skutečnou potřebu. Patrony, tedy garanty žádostí, jsou učitelé, sociální pracovníci nebo trenéři – ale nikdy i rodinní příslušníci. A peníze? Ty nejdou rodičům, ale přímo na služby, jako je školné, kroužky nebo zdravotní pomůcky.
Přestože se neziskový sektor často pojí s představou pomalosti a neefektivity, Patron dětí nastavuje jiný standard. „Nejsme organizace, kde si ráno zapálíme svíčku a čekáme, jak to dopadne,“ vysvětluje Mrkousová. Nejvýznamnějším KPI, které celá organizace dodržuje, je podíl nákladů, je maximálně 20 % – což je mimořádně efektivní výkon.
V rozhovoru se dostává i na osobní motivaci. Mrkousová přiznává, že přechod z korporátu do neziskového sektoru pro ni byl výzvou, ale dnes už ví, že obě prostředí spojuje jedno: správné nastavení cílů a ochota jít si za nimi. A jak sama říká: „Pomoci jen stovce dětí ročně? To nestačí. V Česku je 300 tisíc dětí, které naši pomoc potřebují.“
Na co ještě v podcastu najdete odpověď?
- Jak zajistit, aby se podpora dostala k těm správným dětem a nedocházelo ke zneužití pomoci?
- Jaké jsou hlavní překážky, se kterými se nezisková organizace potýká, a jak je překonává?
- Proč se některé rodiny stydí požádat o pomoc a jak je přesvědčit, že na ni mají právo?
- Jakým způsobem pomáhá technologie k efektivnějšímu řízení neziskového sektoru?
- A proč byla vybrána ona jako jako lídra této nadace?
Podcast je inspirací pro všechny, kteří chtějí pochopit, jak může vypadat moderní neziskový sektor, kde emoce a tvrdá data jdou ruku v ruce.
